住院如何得到較好的照顧（中）
February 21st, 2007
給醫療團隊充足的時間
有很多事業很大的病患很講效率，住院的時間壓縮得比剛好再緊一點：週日早上住院抽血做檢查、晚上請假出去處理公事、隔天一早就要開刀，休息兩三天就要出國參加國際會議。或許一些美容整型、割包皮、關疝氣、切痔瘡的手術本來就應該這樣安排，但是其他比較大如切腦、切肺、切胃、切肝、切腸子等手術則應醫療團隊充足時間，才能讓大部分的項目依常規處理。也讓醫療團隊中的小螺絲釘能有機會熟悉病人、病情的細節，因為小螺絲會發現問題。
常規即最好
整個的住院的過程有許多的常規，包括了住院醫師、護士、其他工作人員才知道但是主治醫師不一定知道的細節，依常規處理時會有正常除錯的查核點，會有許多不知名的工作人員在維持品質。脫離了常規，即損失了這些周邊工作人員所把關的品質。
舉個例好了，某 VIP 要在放射科做一個政治上很急的小手術，特電麻醉科主任希望幫忙麻醉，主任一口答應：要麻的時候隨叫隨到。因為沒照一般的排程處理，麻醉科的其他同仁沒人知道這件事。屆時麻醉科主任到了，沒有麻醉機、沒有麻醉護士，怎麼麻？（這件事被除錯出來，所以結局沒有發生。）
其他諸如指定使用最新的醫療器材、最領先科技的手術方式，並不一定會得到比較好的醫療成效，反而是依常規處比較安全可靠。
待續…
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